Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : à compléter.
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne MEELI entre MEELI (le « Vendeur ») et toute personne effectuant un achat (le « Client »).
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises.
3. Commande
Le Client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La vente est confirmée après réception du paiement.
4. Prix et paiement
Le paiement s’effectue par Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo) via notre prestataire sécurisé CinetPay, ou en espèces à la livraison. MEELI ne conserve aucune donnée de paiement.
5. Livraison
Les délais et frais de livraison sont précisés lors de la commande. Les risques sont transférés au Client à la réception du colis.
6. Droit de rétractation et retours
Le Client dispose d’un délai de 14 jours pour retourner un article. Voir notre politique de retour.
7. Service client
Pour toute question : voir la page Contact.
8. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Modèle à faire valider par un conseiller juridique avant mise en production.